Privacy- & Cookiebeleid

Privacybeleid van Checkus

Inhoud

  1. Met wie kun je contact opnemen als je vragen hebt?
  2. De bevoegde toezichthoudende autoriteit van Checkus
  3. Welke persoonsgegevens verwerken wij van onze klanten?
  4. Welke persoonsgegevens verwerken wij van prospecten, leveranciers en websitebezoekers?
  5. Waarom verwerken wij deze persoonsgegevens en wat is de rechtsgrond?
  6. Hoe lang bewaren wij jouw persoonsgegevens?
  7. Wat zijn jouw rechten?
  8. Met wie delen wij jouw persoonsgegevens?
  9. Veiligheid en vertrouwelijkheid
  10. Cookies
  11. Wijzigingen aan deze privacyverklaring

Bij Checkus vinden we jouw privacy belangrijk. We gaan zorgvuldig, veilig en vertrouwelijk om met de persoonsgegevens die we verzamelen en verwerken.

In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we deze verwerken, op welke rechtsgrond dit gebeurt en hoe lang we jouw gegevens bewaren.

Daarnaast informeren we je over jouw rechten en de maatregelen die we nemen om jouw persoonsgegevens te beschermen.

1. Met wie kun je contact opnemen als je vragen hebt?

Checkus, met ondernemingsnummer BE 0803.849.985 en gevestigd te Tiengebodenstraat 44, 8740 Pittem, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens in het kader van haar dienstverlening.

Checkus wordt vertegenwoordigd door Jurgen Goethals en respecteert de toepasselijke Belgische privacywetgeving en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG of GDPR).

Heb je vragen over de verwerking van jouw persoonsgegevens of wil je jouw rechten uitoefenen? Dan kun je contact opnemen via:

Checkus

2. De bevoegde toezichthoudende autoriteit van Checkus

Voor Checkus is de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) de bevoegde toezichthoudende autoriteit.

Gegevensbeschermingsautoriteit

Drukpersstraat 35, 1000 Brussel

Telefoon: +32 (0)2 274 48 00

E-mail: contact@apd-gba.be

Website: https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/

3. Welke persoonsgegevens verwerken wij van onze klanten?

Checkus is gespecialiseerd in professionele keuringen, inspecties en technische verslaggeving. Onze dienstverlening omvat onder andere waterkeuringen, rioolkeuringen, ventilatiekeuringen, EPC-attesten, blowerdoor-keuringen en het opmaken van elektrische schema’s.

Om deze diensten correct uit te voeren, kunnen wij verschillende persoonsgegevens verzamelen en verwerken.

1. Persoonsgegevens die je rechtstreeks aan ons bezorgt

Wanneer je contact met ons opneemt, een offerte aanvraagt of een afspraak maakt voor een keuring, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

  • Identificatiegegevens: voornaam en naam.

  • Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer en adres.

  • Locatiegegevens: adres en gegevens van het gebouw of de installatie waarvoor een keuring wordt aangevraagd.

  • Gegevens over de gevraagde dienstverlening: type keuring, gewenste afspraakdatum en bijkomende informatie over de woning of het gebouw.

  • Administratieve en financiële gegevens: facturatieadres, betalingsgegevens en informatie die nodig is voor de administratieve afhandeling.

  • Communicatiegegevens: berichten, vragen en andere informatie die je met ons deelt.

2. Persoonsgegevens in het kader van keuringen en inspecties

Voor het uitvoeren van onze diensten kunnen wij bijkomende gegevens verwerken, zoals:

  • Informatie over de woning, het gebouw of de technische installaties.

  • Bouwplannen, technische documenten en relevante attesten.

  • Foto’s en meetresultaten die noodzakelijk zijn voor de uitvoering en verslaggeving van een keuring.

  • Gegevens die nodig zijn voor de opmaak en registratie van officiële keuringsverslagen of certificaten.

Wij beperken de verwerking van deze gegevens tot wat noodzakelijk is voor de uitvoering van onze opdracht en de naleving van toepasselijke wettelijke verplichtingen.

3. Persoonsgegevens die wij via derden ontvangen

In bepaalde gevallen ontvangen wij persoonsgegevens via derden, zoals architecten, aannemers, vastgoedprofessionals, bouwpartners of andere opdrachtgevers.

Dit kan bijvoorbeeld gebeuren wanneer een derde namens jou een keuring aanvraagt of ons de nodige informatie bezorgt voor het uitvoeren van een inspectie.

Ook in deze gevallen verwerken wij uitsluitend gegevens waarvoor een geldige rechtsgrond bestaat.

4. Welke persoonsgegevens verwerken wij van prospecten, leveranciers en websitebezoekers?

1. Prospecten en potentiële klanten

Wanneer je interesse toont in onze dienstverlening, bijvoorbeeld door ons contactformulier in te vullen, telefonisch contact op te nemen of een offerte aan te vragen, kunnen wij volgende gegevens verwerken:

  • Voornaam en naam.

  • E-mailadres.

  • Telefoonnummer.

  • Postcode en gemeente.

  • Type keuring of dienstverlening waarin je geïnteresseerd bent.

  • Inhoud van jouw bericht of aanvraag.

Deze gegevens gebruiken wij om jouw vraag te beantwoorden, een offerte op te maken, een afspraak in te plannen of je informatie te bezorgen over onze dienstverlening.

2. Leveranciers en zakelijke partners

Wanneer wij samenwerken met leveranciers, onderaannemers of andere zakelijke partners, kunnen wij volgende gegevens verwerken:

  • Naam en voornaam van contactpersonen.

  • Bedrijfsnaam en ondernemingsgegevens.

  • Professionele contactgegevens.

  • Facturatiegegevens.

  • Informatie over de zakelijke samenwerking.

Deze gegevens worden uitsluitend verwerkt voor het beheren en uitvoeren van onze zakelijke relaties.

3. Websitebezoekers

Bij een bezoek aan onze website https://checkus.be/ kunnen bepaalde technische gegevens worden verwerkt, waaronder:

  • IP-adres.

  • Browsertype en apparaatgegevens.

  • Datum en tijdstip van het websitebezoek.

  • Bezochte pagina’s.

  • Cookiegegevens en voorkeuren.

Deze gegevens worden verwerkt voor zover noodzakelijk voor de werking en beveiliging van de website of, waar vereist, op basis van jouw toestemming.

5. Waarom verwerken wij deze persoonsgegevens en wat is de rechtsgrond?

Wij verwerken jouw persoonsgegevens uitsluitend voor welbepaalde doeleinden en op basis van een geldige rechtsgrond zoals bepaald in de AVG.

1. Uitvoering van onze dienstverlening

Wanneer je een keuring, inspectie of andere dienst aanvraagt, verwerken wij jouw persoonsgegevens om:

  • Jouw aanvraag te behandelen.

  • Een offerte op te stellen.

  • Een afspraak in te plannen.

  • De gevraagde keuring of inspectie uit te voeren.

  • Keuringsverslagen, attesten en certificaten op te maken.

  • Jou op de hoogte te houden van de resultaten.

  • Facturen op te maken en betalingen op te volgen.

  • Vragen over onze dienstverlening te beantwoorden.

De rechtsgrond hiervoor is de uitvoering van een overeenkomst of het nemen van precontractuele maatregelen op jouw verzoek.

2. Naleving van wettelijke verplichtingen

In bepaalde gevallen zijn wij wettelijk verplicht om persoonsgegevens te verwerken of te bewaren.

Dit kan onder meer betrekking hebben op:

  • Boekhoudkundige en fiscale verplichtingen.

  • Wettelijke verplichtingen met betrekking tot keuringen, inspecties en certificering.

  • Verplichte registratie of rapportering bij bevoegde instanties.

  • Verzoeken van bevoegde overheidsinstanties.

In deze gevallen baseren wij de verwerking op een wettelijke verplichting.

3. Gerechtvaardigde belangen

Checkus kan persoonsgegevens verwerken wanneer dit noodzakelijk is voor een gerechtvaardigd bedrijfsbelang, op voorwaarde dat jouw rechten en vrijheden niet zwaarder doorwegen.

Dit kan bijvoorbeeld gaan om:

  • Het onderhouden van bestaande klantenrelaties.

  • Het beantwoorden en opvolgen van zakelijke vragen.

  • Het verbeteren van onze dienstverlening.

  • Het beveiligen van onze website en systemen.

  • Het behandelen van eventuele geschillen.

  • Het communiceren over relevante diensten aan bestaande zakelijke contacten, voor zover wettelijk toegestaan.

Je hebt het recht bezwaar te maken tegen verwerkingen die gebaseerd zijn op ons gerechtvaardigd belang.

4. Toestemming

Voor bepaalde verwerkingen vragen wij vooraf jouw toestemming.

Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn bij:

  • Het plaatsen van niet-noodzakelijke analytische of marketingcookies.

  • Het versturen van commerciële e-mails wanneer daarvoor toestemming vereist is.

  • Andere verwerkingen waarvoor toestemming de aangewezen rechtsgrond is.

Je kunt jouw toestemming op elk moment intrekken. Dit heeft geen invloed op de rechtmatigheid van verwerkingen die vóór de intrekking hebben plaatsgevonden.

6. Hoe lang bewaren wij jouw persoonsgegevens?

Checkus bewaart jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze werden verzameld.

De bewaartermijn hangt af van het soort persoonsgegevens, de aard van de dienstverlening en eventuele wettelijke verplichtingen.

1. Klanten en uitgevoerde keuringen

Persoonsgegevens die verband houden met uitgevoerde opdrachten, keuringsverslagen en certificaten bewaren wij zolang dit noodzakelijk is voor de dienstverlening, wettelijke verplichtingen, bewijsvoering of de verdediging van onze rechten.

2. Administratieve en boekhoudkundige gegevens

Facturen en boekhoudkundige documenten bewaren wij gedurende de toepasselijke wettelijke bewaartermijnen.

3. Prospecten en contactaanvragen

Gegevens van personen die een aanvraag indienen maar geen klant worden, bewaren wij uitsluitend zolang dit noodzakelijk is om de aanvraag op te volgen of zolang een andere geldige rechtsgrond bestaat.

4. Websitegegevens en cookies

De bewaartermijnen van cookies en eventuele analytische gegevens hangen af van hun functie en de gebruikte technologieën.

Zodra persoonsgegevens niet langer noodzakelijk zijn, worden ze verwijderd of geanonimiseerd, tenzij een wettelijke verplichting verdere bewaring vereist.

7. Wat zijn jouw rechten?

In overeenstemming met de AVG beschik je over verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens.

1. Recht op inzage

Je hebt het recht om te weten welke persoonsgegevens wij van jou verwerken en om hiervan een kopie te ontvangen.

2. Recht op verbetering

Wanneer jouw persoonsgegevens onjuist of onvolledig zijn, kun je ons vragen deze te corrigeren of aan te vullen.

3. Recht op verwijdering

Je kunt verzoeken om jouw persoonsgegevens te verwijderen, voor zover wij niet wettelijk verplicht zijn deze te bewaren of een andere geldige reden hebben om ze verder te verwerken.

4. Recht op beperking van de verwerking

In bepaalde omstandigheden kun je vragen om de verwerking van jouw persoonsgegevens tijdelijk te beperken.

5. Recht van bezwaar

Je hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens wanneer die gebaseerd is op ons gerechtvaardigd belang.

Bij verwerking voor direct marketing kun je hier op elk moment bezwaar tegen maken.

6. Recht op gegevensoverdraagbaarheid

Wanneer de wettelijke voorwaarden vervuld zijn, kun je verzoeken om de persoonsgegevens die je ons hebt verstrekt in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen of over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.

7. Recht om toestemming in te trekken

Wanneer de verwerking gebaseerd is op jouw toestemming, kun je deze op elk moment intrekken.

8. Geautomatiseerde besluitvorming

Wanneer Checkus uitsluitend geautomatiseerde beslissingen zou nemen die rechtsgevolgen of vergelijkbare aanzienlijke gevolgen voor jou hebben, gelden de bijkomende waarborgen uit de AVG.

9. Recht om klacht in te dienen

Ben je van mening dat jouw persoonsgegevens niet correct worden verwerkt? Dan kun je contact opnemen met Checkus via jurgen@checkus.be.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.

10. Uitoefening van jouw rechten

Je kunt jouw rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar jurgen@checkus.be.

Vermeld hierbij zo duidelijk mogelijk welk recht je wilt uitoefenen en op welke gegevens jouw verzoek betrekking heeft.

Wanneer wij redelijke twijfels hebben over jouw identiteit, kunnen wij bijkomende informatie vragen om deze te verifiëren. Wij vragen daarbij niet meer informatie dan noodzakelijk.

Wij behandelen jouw verzoek binnen de wettelijke termijnen en informeren je wanneer een langere behandelingstermijn noodzakelijk is.

8. Met wie delen wij jouw persoonsgegevens?

Om onze dienstverlening correct te kunnen uitvoeren, kan het noodzakelijk zijn om persoonsgegevens te delen met derden.

Dit gebeurt uitsluitend wanneer hiervoor een geldige rechtsgrond bestaat en voor zover dit noodzakelijk is.

1. Bevoegde instanties en keuringsorganisaties

In het kader van bepaalde keuringen en certificeringen kan het noodzakelijk zijn gegevens door te geven aan bevoegde instanties, erkende kwaliteitsorganisaties of registratieplatformen.

Dit kan bijvoorbeeld betrekking hebben op instanties of systemen die betrokken zijn bij:

  • Water- en rioolkeuringen.

  • Energieprestatiecertificaten.

  • Ventilatieverslaggeving.

  • Wettelijk verplichte registratie en rapportering.

2. Dienstverleners en leveranciers

Checkus kan samenwerken met externe dienstverleners voor onder andere:

  • Websitehosting en technisch onderhoud.

  • IT-ondersteuning en gegevensopslag.

  • Administratieve en boekhoudkundige ondersteuning.

  • Software voor klantenbeheer, planning en communicatie.

Wanneer deze partijen persoonsgegevens in onze opdracht verwerken, maken wij passende afspraken over de bescherming en vertrouwelijkheid van deze gegevens.

3. Zakelijke partners

Wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een opdracht, kunnen relevante gegevens gedeeld worden met betrokken bouwpartners, architecten, aannemers of andere partijen die bij het project betrokken zijn.

4. Overheidsinstanties

Wanneer dit wettelijk verplicht is, kunnen wij persoonsgegevens verstrekken aan bevoegde overheidsinstanties.

5. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Wanneer persoonsgegevens worden verwerkt buiten de Europese Economische Ruimte, zorgen wij ervoor dat hiervoor een geldige doorgiftegrond bestaat en dat passende waarborgen worden toegepast, zoals een adequaatheidsbesluit of goedgekeurde standaardcontractbepalingen.

Wij verkopen jouw persoonsgegevens niet aan derden.

9. Veiligheid en vertrouwelijkheid

Checkus neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, vernietiging, ongeoorloofde toegang, wijziging of onrechtmatige verwerking.

Deze maatregelen zijn afgestemd op de aard van de persoonsgegevens en de risico’s die aan de verwerking verbonden zijn.

Wij beperken de toegang tot persoonsgegevens tot personen en dienstverleners die deze informatie nodig hebben voor de uitvoering van hun taken.

Ondanks onze inspanningen kan geen enkele elektronische opslag of gegevensoverdracht volledige veiligheid garanderen.

10. Cookies

De website https://checkus.be/ kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technologieën.

Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij een bezoek aan een website op jouw computer, tablet of smartphone worden opgeslagen.

Ze helpen om de website correct te laten functioneren, gebruikersvoorkeuren te onthouden en, wanneer daarvoor toestemming is gegeven, het gebruik van de website te analyseren of marketingactiviteiten te ondersteunen.

1. Functionele cookies

Functionele cookies zijn noodzakelijk voor het correct functioneren en de beveiliging van de website.

Deze cookies kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt om:

  • De basisfunctionaliteiten van de website mogelijk te maken.

  • De veiligheid van de website te ondersteunen.

  • Jouw cookievoorkeuren te onthouden.

Voor strikt noodzakelijke cookies is geen voorafgaande toestemming vereist.

2. Analytische cookies

Analytische cookies kunnen worden gebruikt om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website.

Hiermee kunnen wij bijvoorbeeld nagaan welke pagina’s worden bezocht en hoe bezoekers de website gebruiken.

Waar wettelijk vereist, plaatsen wij deze cookies uitsluitend nadat je hiervoor toestemming hebt gegeven.

3. Marketingcookies

Marketingcookies kunnen worden gebruikt om de doeltreffendheid van marketingcampagnes te meten en advertenties relevanter te maken.

Dergelijke cookies worden uitsluitend geplaatst nadat je daarvoor toestemming hebt gegeven, wanneer deze cookies op onze website worden gebruikt.

4. Cookies van derden

Bepaalde functionaliteiten of externe diensten op onze website kunnen cookies van derden gebruiken.

Wanneer dit het geval is, informeren wij je hierover en vragen wij waar nodig vooraf jouw toestemming.

5. Cookies beheren of verwijderen

Je kunt jouw cookievoorkeuren aanpassen via de cookie-instellingen op onze website, indien beschikbaar.

Daarnaast kun je cookies beheren of verwijderen via de instellingen van jouw internetbrowser.

Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies invloed kan hebben op de werking van de website.

Een overzicht van de daadwerkelijk gebruikte cookies, hun aanbieders, doeleinden en bewaartermijnen dient beschikbaar te zijn via onze cookie-informatie.

11. Wijzigingen aan deze privacyverklaring

Checkus behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen wanneer onze dienstverlening, de verwerking van persoonsgegevens of de toepasselijke wetgeving verandert.

De meest recente versie van deze privacyverklaring is steeds beschikbaar op https://checkus.be/.

Bij belangrijke wijzigingen informeren wij je hierover wanneer dit wettelijk vereist is.

Laatste update: 8 oktober 2026